Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Tomás Ramos, creador de Bocado, en Santiago de Chile. Contacto: bocado.apps@gmail.com.

• Para crear tu cuenta: tu correo electrónico, tu nombre y apellido, tu nombre de usuario, tu comuna, si tu cuenta es pública o privada y, si decides escribirlas, tu biografía, tu comida favorita y tu foto de perfil.
• Si las subes: hasta 3 fotos por reseña, de tus platos o del lugar. Son opcionales y gratuitas.
• Lo que haces en Bocado: tus calificaciones y reseñas, los lugares que guardas, tus «me gusta», a quién sigues y quién te sigue, las personas que bloqueas, los reportes que envías, los lugares que agregas y los lugares que sugieres para las ocasiones de Bocado (con el comentario opcional que escribas).
• Tus avisos: los avisos que ves en Novedades, como cuando alguien acepta tu solicitud de seguimiento o cuando respondemos a un lugar que sugeriste.
• Tu plan de pago, si lo tienes: si estás en el plan VIP, guardamos hasta cuándo dura. No guardamos los datos de tu tarjeta.
• Tu aceptación de los términos: la versión que aceptaste y la fecha.
• Datos técnicos: las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y los registros de conexión (como la dirección IP y la hora) que guardan los servicios que usamos para que la app funcione.

No te pedimos dirección particular, RUT, edad, teléfono ni tu ubicación en tiempo real. Las únicas fotos que puedes subir son tu foto de perfil, que es opcional y forma parte de las funciones de pago, y las fotos de tus reseñas, que son opcionales y gratuitas.

• Crear y mantener tu cuenta, y que puedas iniciar sesión con un código enviado a tu correo.
• Mostrar tu perfil y tu actividad según la privacidad que elijas.
• Calcular el «Match» de un lugar y las sugerencias de personas a las que seguir, a partir de las calificaciones que ya puedes ver (las de quienes sigues y las de personas con gustos parecidos a los tuyos). Es un cálculo automático para ayudarte a elegir; no produce efectos legales ni te excluye de nada.
• Avisarte en Novedades de lo que necesita tu atención, como solicitudes de seguimiento y respuestas a tus sugerencias.
• Enviarte correos del servicio, como los códigos de acceso y la respuesta a los lugares que agregas.
• Mantener la seguridad de Bocado y moderar su contenido (reportes, spam y abusos).

No vendemos tus datos personales. Sobre los anuncios, ver la sección 10.

• Tu correo no se muestra a otras personas. Lo usamos solo para enviarte los correos del servicio.
• Si tu cuenta es pública, otras personas con sesión iniciada pueden ver tu nombre, tu usuario, tu comuna, tu foto de perfil, tu biografía, tus calificaciones, tus reseñas, tus lugares guardados y las listas de quién te sigue y a quién sigues.
• Si tu cuenta es privada, solo ven tu biografía, tus calificaciones, tus lugares guardados y tus listas de seguidores y seguidos las personas que aceptaste como seguidoras. Tu nombre, usuario, comuna y foto de perfil siguen siendo visibles para que puedan encontrarte y pedirte seguimiento.
• Tu comida favorita se muestra en tu perfil con las mismas reglas que tu biografía: en cuentas privadas, solo a quienes aceptaste como seguidoras.
• Las personas que bloqueas, y las que te bloquean, no pueden seguirte ni ver tus calificaciones, reseñas ni tu perfil, y tampoco aparecen en tus búsquedas ni listas. La persona bloqueada no recibe un aviso. Solo tú ves a quiénes bloqueaste, en Editar perfil, y puedes desbloquearlas cuando quieras.
• Cuando sugieres un lugar para una ocasión, la administración de Bocado ve tu @usuario, el lugar y tu comentario para decidir si lo agrega. Si se acepta, el lugar aparece en la ocasión sin tu nombre.
• Las personas con plan VIP llevan una etiqueta «VIP» junto a su nombre, visible para quienes ven su perfil, sus reseñas o su actividad. Las cuentas administradoras la tienen siempre.
• Las fotos de perfil y las de las reseñas se guardan en una dirección web pública difícil de adivinar: quien tenga esa dirección puede abrir la foto, aunque no tenga cuenta. Las fotos de una reseña solo aparecen en Bocado para quienes pueden ver esa reseña, pero esto no impide que alguien que ya conozca la dirección la abra. Evita subir fotos donde se te identifique a ti o a otras personas.
• Las administradoras y administradores de Bocado pueden ver los contenidos que otras personas reportan, también los de cuentas privadas, para poder revisarlos. El equipo que mantiene Bocado puede acceder a los datos para operar el servicio.

Para que Bocado funcione usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro:

• Supabase: base de datos, acceso con código y almacenamiento de las fotos de perfil y de reseñas. Los datos se guardan en servidores ubicados en São Paulo, Brasil.
• Vercel: alojamiento de la aplicación.
• Google: envío de los correos del servicio (Gmail) y datos de lugares (Google Maps).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile. No compartimos tus datos con otras personas o empresas, salvo que una ley o una autoridad lo exija.

Mientras tengas tu cuenta. Cuando la borras desde Editar perfil, en «Borrar mi cuenta», eliminamos de inmediato tu perfil, tu foto de perfil, las fotos de tus reseñas, tus reseñas, tus lugares guardados, tus «me gusta», tus seguimientos, tus bloqueos, tus avisos, tus sugerencias de lugares y los reportes que enviaste.

Se conservan:

• Los lugares que agregaste y que ya fueron aprobados, sin tu nombre.
• Los lugares que sugeriste y que ya fueron agregados a una ocasión, sin tu nombre.
• Los reportes que otras personas hicieron sobre ti o sobre tu contenido, como registro de moderación.

Las copias de seguridad y los registros técnicos de los proveedores pueden demorar un tiempo en desaparecer.

• Acceso: pedir qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir tu nombre, usuario, comuna, biografía, comida favorita y privacidad desde Editar perfil.
• Supresión: borrar tu cuenta y tus datos desde Editar perfil, en «Borrar mi cuenta».
• Oposición, portabilidad y bloqueo temporal: puedes pedirlos por correo.

Para ejercer cualquier derecho escríbenos a bocado.apps@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si crees que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, cuando esté en funcionamiento.

Bocado es solo para personas de 18 años o más. Eliminaremos las cuentas de personas menores de 18 años.

Una cookie es un pequeño archivo que tu navegador guarda para recordar algo. Hoy Bocado usa solo cookies estrictamente necesarias para que puedas iniciar sesión y seguir con tu sesión abierta. Por eso no te mostramos un aviso para aceptarlas: sin ellas la app no funciona.

Son cookies propias de Bocado: no las usa ningún anunciante ni se comparten con terceros para seguirte en otros sitios. No usamos cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. Puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador; si lo haces, tendrás que iniciar sesión de nuevo.

Si en el futuro incorporamos cookies que no sean necesarias, como las de publicidad o analítica, te lo informaremos, actualizaremos esta tabla y te pediremos permiso antes de activarlas.

Bocado puede mostrar anuncios dentro de la app y ofrecer planes de pago. Si lo hacemos:

• Los proveedores de anuncios podrían tratar datos técnicos, como tu dirección IP o identificadores del dispositivo. Antes de activarlos actualizaremos esta política, te avisaremos qué proveedores usamos y te pediremos permiso cuando la ley lo exija.
• Los pagos los procesará un tercero (por ejemplo, una tienda de aplicaciones o una pasarela de pago). Bocado no guarda los datos de tu tarjeta.
• No venderemos tu correo ni tu actividad a anunciantes.

Entras con un código enviado a tu correo, y la base de datos aplica reglas de acceso para que cada persona vea solo lo que le corresponde. Ningún sistema es perfecto: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos como exige la ley.

Si cambiamos esta política de forma importante, te lo avisaremos y te pediremos aceptarla de nuevo. Los Términos de uso tienen su propia página.

Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a bocado.apps@gmail.com.